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Das Recht der Verbraucher auf ein Girokonto

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Wie kompliziert das Leben inzwischen sein kann, erleben viele Verbraucher erst dann, wenn ihnen plötzlich keine Bank mehr als Partner für die Eröffnung eines Girokontos bereitsteht. In den meisten Fällen tritt dieses Problem dann auf, wenn entweder gravierende negative Einträge bei der Schufa vorliegen, die potentiellen Kunden in einer Privatinsolvenz stecken oder wenn die Verbraucher aus Sicht der Banken – richtig gelesen – zu alt sind.

Diesem besonderen Personenkreis wird bei vielen Banken nur allzu gerne die Eröffnung eines Girokontos verwehrt, meist wegen der eher geringen Aussichten auf Verdienst. Doch die rechtliche Lage in Deutschland ist an sich eindeutig. Und zwar zugunsten der Verbraucher. Der Gesetzgeber hat diesbezüglich zwar bisher keine klare Stellung bezogen. Doch der Zentrale Kreditausschuss hat im Sinne der Kunden entscheidende Maßnahmen ergriffen.

Kompliziertes Leben ohne Konto

Danach ist ein Girokonto heutzutage ein Gegenstand des alltäglichen Lebens, ohne den Bürger in vielerlei Hinsicht in erhebliche Schwierigkeiten geraten. Im beruflichen Umfeld ist das Girokonto ebenso unverzichtbar wie bei der Abwicklung von Miet- und Versicherungsleistungen. Verfügen Verbraucher über kein Konto, sind die Folgen schlimmstenfalls soziale Ausgrenzung, auch wirtschaftlich könnend die Konsequenzen gravierend sein.

Die Banken in Deutschland sind über eine so genannte Selbstverpflichtung im Zusammenschluss des Zentralen Kreditausschusses dazu verpflichtet, allen Kunden ein Girokonto anzubieten. Im Falle einer Ablehnung können die Verbraucher an entsprechender Stelle eine Beschwerde einreichen.

Darauf wies erst kürzlich einmal mehr der Deutsche Bankenverband hin. Diese Beschwerdemöglichkeit besteht ebenfalls, wenn die Banken ihren Kunden ohne ersichtlichen Grund das bestehende Girokonto kündigen.

Im Notfall auch ein Guthabenkonto



Einzig auf das Format des Girokontos haben die Konsumenten keinen Einfluss. Existiert also eine entsprechende finanzielle Vorgeschichte, kann die Bank durchaus entscheiden, dass die Antragsteller lediglich ein Prepaid-Girokonto – also ein Konto auf reiner Guthabenbasis – erhalten können. für die Abwicklung der allmonatlichen Transaktionen ist dies aber vollkommen ausreichend.

 

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